Términos y Condiciones

1. Aceptacion de los Términos

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso del servicio de consultas de tarot telefónico prestado por Tarot a la Carta (en adelante, "el Servicio") a través de las lineas telefónicas 911 229 423 y 806 511 747, asi como el uso del sitio web asociado.

El acceso al sitio web y/o la utilizacion del Servicio implica la aceptacion plena y sin reservas de todos los Términos aqui descritos. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Servicio y abandonar el sitio web.

2. Restriccion de Edad

El Servicio de consultas telefónicas de tarot está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 anos. Al utilizar el Servicio, el usuario declara y garantiza que es mayor de edad conforme a la legislacion espanola.

Tarot a la Carta se reserva el derecho de rechazar o interrumpir la prestacion del Servicio a cualquier persona que considere razonablemente que es menor de edad. Los padres, tutores o responsables legales de menores que utilicen el Servicio sin autorizacion serán los únicos responsables de las consecuencias derivadas, incluyendo los costes económicos.

3. Naturaleza del Servicio

El usuario reconoce y acepta expresamente que el Servicio de tarot telefónico ofrecido por Tarot a la Carta tiene carácter exclusivamente de entretenimiento. En particular:

• Las lecturas de tarot, predicciones, interpretaciones y cualquier tipo de orientacion ofrecida durante las consultas tienen una finalidad meramente lúdica y recreativa.
• El Servicio no constituye asesoramiento profesional de naturaleza médica, psicológica, jurídica, financiera o de cualquier otra indole.
• Las predicciones y orientaciones proporcionadas no están garantizadas ni son vinculantes. No se garantiza la exactitud, fiabilidad o cumplimiento de las mismas.
• El usuario es el único responsable de las decisiones que tome basándose en la informacion proporcionada durante las consultas.
• El Servicio no sustituye, en ningún caso, la consulta con profesionales cualificados en las materias mencionadas.

4. Tarifas y Facturacion

Las tarifas aplicables al Servicio son las siguientes:

El coste total de cada consulta dependerá de la duracion de la llamada, siendo el usuario quien decide en todo momento cuándo finalizar la misma. La facturacion se realiza a través del operador de telecomunicaciones del usuario para la linea 806, y a través de la entidad bancaria para los pagos con tarjeta.

Tarot a la Carta no es responsable de los costes adicionales que puedan derivarse de la tarifa de datos o llamadas del operador de telecomunicaciones del usuario.

5. Funcionamiento del Servicio

• El Servicio está disponible las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana, sujeto a disponibilidad de consultores.
• La duracion de cada consulta no tendrá limite preestablecido, pudiendo el usuario finalizar la llamada en cualquier momento.
• Tarot a la Carta se reserva el derecho de interrumpir o finalizar una llamada en caso de uso abusivo, conducta inapropiada o incumplimiento de estos Términos por parte del usuario.
• El Servicio podrá sufrir interrupciones temporales por razones técnicas, de mantenimiento o por causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnizacion alguna.

6. Exencion de Responsabilidad sobre Predicciones

Tarot a la Carta y sus consultores no garantizan en modo alguno la exactitud, veracidad o cumplimiento de las predicciones, interpretaciones, orientaciones o consejos proporcionados durante las consultas telefónicas.

El usuario entiende y acepta que:

• El tarot y las artes adivinatorias no están reconocidos como disciplinas cientificas.
• Las predicciones no son hechos probados ni pueden ser verificadas objetivamente.
• Ninguna lectura de tarot puede sustituir el diagnóstico o tratamiento médico, el asesoramiento jurídico, la orientacion psicológica profesional o la planificacion financiera cualificada.
• Tarot a la Carta no será responsable de ningún dano directo, indirecto, incidental, consecuente o especial derivado del uso del Servicio o de la confianza depositada en las predicciones y orientaciones ofrecidas.

7. Cancelacion y Política de Reembolso

7.1. Cancelacion del Servicio

El usuario puede cancelar la consulta en cualquier momento simplemente colgando la llamada telefónica. No se requiere ningun procedimiento adicional de cancelacion.

7.2. Política de Reembolso

• Linea 806: Al tratarse de un servicio de tarificacion adicional gestionado a través del operador de telecomunicaciones, las reclamaciones sobre facturacion deberán dirigirse al operador correspondiente. Tarot a la Carta colaborará en la resolucion de cualquier incidencia.
• Linea de tarjeta (911 229 423): En caso de error en el cobro o de servicio no prestado por causa imputable a Tarot a la Carta, se procederá al reembolso total o parcial según corresponda, previa verificacion de la incidencia.

No procederá reembolso alguno cuando el usuario haya recibido la consulta de forma satisfactoria, con independencia de que el contenido de la misma no se ajuste a sus expectativas, dado el carácter de entretenimiento del Servicio.

8. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Ser mayor de 18 anos y tener capacidad legal para contratar el Servicio.
• Utilizar el Servicio de forma responsable y conforme a la ley, los presentes Términos, la moral y el orden público.
• No grabar, reproducir ni difundir las consultas telefónicas sin el consentimiento expreso de Tarot a la Carta.
• No utilizar el Servicio con fines fraudulentos o ilícitos.
• Mantener un comportamiento respetuoso y correcto con los consultores durante las llamadas.
• Verificar que dispone de fondos suficientes o de la autorizacion necesaria para realizar los pagos derivados del uso del Servicio.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Tarot a la Carta, incluyendo pero sin limitarse a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de Tarot a la Carta o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes espanolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproduccion, distribucion, comunicacion pública o transformacion de cualquier contenido del sitio web sin la autorizacion previa y por escrito de Tarot a la Carta, salvo para uso personal y privado del usuario.

10. Proteccion de Datos y Privacidad

El tratamiento de datos personales derivado del uso del Servicio se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, elaborada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Las consultas telefónicas son estrictamente confidenciales. Tarot a la Carta se compromete a no revelar el contenido de las consultas a terceros, salvo requerimiento judicial o legal.

11. Modificacion de los Términos

Tarot a la Carta se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicacion en el sitio web. El uso continuado del Servicio tras la publicacion de las modificaciones se entenderá como aceptacion de las mismas.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos. Fecha de la última actualizacion: 26 de marzo de 2026.

12. Legislacion Aplicable y Resolucion de Conflictos

Los presentes Términos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia derivada de la interpretacion o aplicacion de estos Términos, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, conforme a la legislacion vigente en materia de proteccion de consumidores y usuarios.

Asimismo, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013, informamos de que la Comision Europea facilita una plataforma de resolucion de litigios en linea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Contacto

Para cualquier consulta, reclamacion o sugerencia relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con Tarot a la Carta a través de:

• Correo electrónico: info@tarotalacarta.es
• Teléfono de atencion al cliente: 911 229 423